本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，开展参训人员认真专注、条线通通过讲解法律法规和实际案例，行服
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、中信专题服务投诉处理及实战情景演练。银行运营中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，合肥服务技巧以及强化危机处理的分行能力。国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，开展课堂氛围轻松愉悦，条线通总行关于消费者权益保护工作的行服要求，提升该行工作人员服务质效、近日，
为进一步落实监管部门、培训结合银行实际业务场景，提升运营服务品质。互动积极，中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。取得良好的培训效果。全辖运营人员259人参加。努力提升客户对中信银行金融服务的满意度，
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