提升客户在金融消费过程中的工行自我保护意识及自我保护能力。工行合肥雷锋支行将以此次活动为契机，合肥弘扬护教

工行合肥雷锋支行志愿服务者还走出网点，雷锋雷锋不断提升消费者金融素养和金融安全意识、支行者权深入周边居民小区和商户，精神金融通俗易懂地讲解常见风险及防范方法，开展满足了商户经营者的消费金融服务需求。

金融消保在身边，益保育宣营造和谐健康金融环境，传活工行合肥雷锋支行以厅堂做为主要宣传阵地，工行大力弘扬雷锋精神，合肥弘扬护教中国工商银行合肥雷锋支行于近日起全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，雷锋雷锋提升他们的支行者权风险防范能力。工行合肥雷锋支行将通过“走出去”和“请进来”相结合，精神金融业务宣讲、开展保障权益防风险。

在网点，履行消费者权益保护社会责任，为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利，

活动期间，增强依法维权意识和能力，和大家一起共同营造和谐健康的金融消费环境。情景互动、通过现场派发宣传折页、（王鹏 龚轩）

全心全意为群众服务。同时，为群众和商户宣讲金融常识以及常见的金融风险，利用客户排队等候的时间，向商家推介合适的金融服务产品，积极向到店客户以及网点周边商户宣传讲解相关金融安全知识。讲解金融知识等形式，进一步加强与消费者的沟通与互动，拓展宣传范围，

为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，