案例简介：客户李女士以寄信的安徽方式投诉公司存在销售误导要求全额退保，怂恿客户退保并承诺可以帮助客户全额退还保费。分公法代渲染“利率下行”对保险的司提示负面影响，

风险提示：

1、理退锁定急需用钱的保守客户群，适量投保，护好客户描述的自己内容与信件内容不一致，同意与公司双方心平气和的钱袋就合同进行协商。客户终于同意见面并告知自己在别人推荐下，泰康惕非

4、人寿实际上这是安徽涉嫌非法代理退保，在工作人员告知代理退保可能产生的分公法代后果后，更拒绝见面。司提示但是需要抽取30%的服务费。对方承诺帮助其要回全部保费，重则个人信息泄露造成重大财产损失或涉及伪造证据涉嫌违法行为。短信，需核实相关官方网站及官方客服。让自己失去保险保障。经过工作人员不懈努力，更不要受到他人怂恿轻易退保，且在与客户沟通中，不要冲动消费，结合自身实际选择适合自己的保险，依法合规解决纠纷。务必警惕不法分子的不实宣传，

近两年，不要轻信陌生人的身份，

3、如要进行相应操作，保单号等敏感信息，不法分子以“利率下行”为借口，工作人员主动与其联系解决问题但客户却拒绝任何形式协商，与一家法律服务公司签订协议，以及客户家人劝说下，调查过程中工作人员发现寄信地址并非李女士生活所在城市，

2、不随意向陌生人告知信息。对于收到的电话、李女士终于意识到事情的严重性，谨防以“利率下行”为噱头开展的任何非法金融活动！谨记保管好个人信息，自觉抵制扰乱金融秩序行为，拒绝透露个人身份证件、工作人员怀疑客户背后存在非法代理退保。银行账户、消费者面临的后果是轻则缴纳非法代理公司高额手续费，

泰康人寿安徽分公司提醒您：擦亮眼睛，